Beuren, Ilse Maria, and Neusa Salla. “GERENCIANDO POR MEIO DE MEDIDAS DE DESEMPENHO: UM ESTUDO DO IMPACTO EM UMA COOPERATIVA MÉDICA”. Advances in Scientific and Applied Accounting, vol. 7, no. 1, Apr. 2014, pp. 38-65, https://asaa.emnuvens.com.br/asaa/article/view/113.